Khi máy in bị hỏng, hãy liên hệ ngay với công ty Công Nghệ Số để có được chất lượng dịch vụ sửa máy in Ricoh tại quận Tân Bình tốt nhất. Chúng tôi làm việc theo trình tự chuyên nghiệp, giải quyết vấn đề nhanh chóng nhất và hiệu quả nhất đối với khách hàng.
1. Quy trình làm việc chuyên nghiệp tại Công Nghệ Số
Là công ty có uy tín trên thị trường trong việc xử lý và khắc phục những lỗi hỏng ở máy in tại quận Tân Bình, Công Nghệ Số luôn đem lại sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mà bên chúng tôi cung cấp. Để có được điều đó, Công Nghệ Số luôn làm việc có nguyên tắc và chấp hành đúng các quy trình thực hiện, để có được chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Dịch vụ sửa máy in Ricoh tại quận Tân Bình được thực hiện thông qua 3 bước sau:
a. Tiếp nhận thông tin từ khách hàng
Khách hàng sẽ liên hệ thông qua đường dây nóng Hotline: 0903 802 854 - 0902 3300 46, sẽ có nhân viên hỗ trợ tiếp nhận thông tin từ phía khách hàng và xác nhận thông tin để ghi nhận vào hệ thống của công ty, sau đó sẽ điều nhân viên đến để làm việc. Điều đặc biệt, khách hàng chỉ gọi vào đường dây nóng để làm việc với công ty, không nên gọi riêng cho kỹ thuật viên bên Công Nghệ Số, vì sẽ không được chịu trách nhiệm về chính sách bảo hành cũng như trách nhiệm nếu như có phát sinh lỗi gì đó.
Sửa máy in Ricoh tại quận Tân Bình nhanh chóng
b. Cử nhân viên đến xử lý vấn đề
Sau khi xác nhận từ 2 bên, công ty sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến tiến hành xem xét và khắc phục sự cố trong thời gian khoảng 30 – 45 phút là có mặt, để kịp thời xử lý cho khách hàng. Lưu ý, là nhân viên của Công Nghệ Số được cử đến để làm việc với khách hàngthì phải có phiếu công tác hoặc biên nhận của công ty - Khách hàng giữ lại 1 liên hồng về quá trình làm việc của nhân viên, để công ty nắm bắt tình hình và cải thiện dịch vụ sửa máy in Ricoh tại quận Tân Bìnhđược chất lượng nhất.
c. Cam kết bảo hành chất lượng sau dịch vụ
Sau khi tiến hành giải quyết sự cố cho máy in của bạn, bên công ty sẽ có phiếu bảo hành chất lượng cho phía khách hàng, nếu tiếp tục gặp lỗi như cũ, công ty sẽ chịu trách nhiệm xử lý miễn phí cho khách hàng, nếu là lỗi khác phát sinh thì sẽ được tính phí ưu đãi hơn.
>> Xem thêm: Sửa máy in tại quận Tân Phú giá rẻ
>> Xem thêm: Sửa máy in tận nơi uy tín chất lượng có bảo hành
Hãy nắm bắt rõ quy trình làm việc của Công Nghệ Số để sử dụng dịch vụ sửa máy in Ricoh tại quận Tân Bìnhđược đảm bảo chất lượng nhất. Mọi ý kiến phản hồi của khách hàng là động lực để chúng tôi hoàn thiện hơn, và là người bạn đồng hành cùng bạn giải quyết mọi vấn đề về máy in.